FOIRE AUX QUESTIONS

• COMMENT FONCTIONNENT LES TOURNÉES?

  
  Avec Les Tournées de magasinage de Montréal, vous aurez droit à un traitement VIP du début jusqu’à la fin. Votre tournée débutera avec un service de transport qui ira vous chercher directement à votre hôtel. (Pour les résidents ou les visiteurs qui séjournent à l’extérieur du centre-ville, votre confirmation de réservation inclura l’heure et le point de rencontre.) Ensuite, selon vos préférences, nous visiterons une sélection de boutiques adaptée à votre style et à vos besoins personnels. À chaque arrêt, vous recevrez des astuces de pro et des conseils tendances ainsi qu’un rabais exclusif accordé aux clients des tournées de magasinage de Montréal. Et puisque le magasinage c’est du sérieux, nous vous offrirons également une collation gourmet, question de refaire le plein d’énergie.
  
  

• QUELS MODES DE PAIEMENT SONT ACCEPTÉS?

  
  L'argent comptant est la seule modalité de paiement que nous acceptons.

   

• COMBIEN EST-CE QUE LES TOURNÉES COÛTENT?

  
  S'il vous plaît nous contacter au sujet des prix et disponibilités.

   

• ET SI JE DOIS ANNULER MA RÉSERVATION?

  
  C'est la vie et des choses arrivent. En cas d'annulation, S.V.P. veuillez nous aviser au 24 heures d'avance.
  
  

• EST-CE QUE JE PEUX EMMENER UN PARTENAIRE OU AMI?

  
  Tout le monde est bienvenu, par contre comme l’espace est limité, chaque personne doit payer les frais de la tournée pour s’assurer d’avoir une place. 
  
  

• DOIS-JE OBLIGATOIREMENT FAIRE DES ACHATS LORS DE LA TOURNÉE?

  
  Pas du tout! Vous pouvez participer à une tournée simplement pour faire du lèche-vitrine et découvrir les boutiques les plus renommées en ville. Les Tournées de magasinage de Montréal ne reçoit pas de commission sur les achats faits par ses clients. Il n’y a donc aucune pression à acheter (bien qu’avec nos suggestions exceptionnelles, nous ne pouvons pas garantir que vous ne serez pas tenté d’acheter!). 
  
  

• DOIS-JE DONNER UN POURBOIRE À MON GUIDE?

  
  Le prix de la tournée est « tout inclus », mais si vous jugez avoir reçu un service hors pair, vous pouvez bien entendu remettre un pourboire à votre guide. (Veuillez noter qu’au Canada, il est d’usage de remettre un pourboire aux personnes qui œuvrent dans le domaine du service. Le montant du pourboire, si vous le jugez de mise, demeure à votre discrétion.) Toutes les devises seront acceptées.
  
  

• EN QUELLE LANGUE SONT DONNÉES LES TOURNÉES?

  
  Les Tournées de magasinage de Montréal se déroulent principalement en anglais. Par contre, les invités peuvent communiquer avec leur guide en français s’ils le désirent. 
  
  

• ET SI LA TEMPÉRATURE N’EST PAS CLÉMENTE?

  
  Nous magasinons beau temps, mauvais temps! Ceci étant dit, en cas de blizzard, nous nous réservons le droit d’annuler pour des raisons de sécurité. Bien entendu, vous serez alors remboursé.
  
  

• POUVEZ-VOUS RECOMMANDER D’AUTRES ACTIVITÉS À MONTRÉAL, AINSI QUE DES ENDROITS OÙ LOGER?

  
  Bien sûr! Pendant la tournée, n’hésitez pas à demander des suggestions et recommandations à nos guides experts. Vous pouvez également consulter notre blogue et découvrir les dernières tendances lifestyle à Montréal.
  
  

• VOUS AVEZ UNE QUESTION QUI N’EST PAS ADRESSÉE ICI?

  
  N’hésitez pas à communiquer avec nous en cliquant ici.